Wat onderschatten MSP'ers in hun propositie?
MSP’ers onderschatten hoe zwaar een puur technische aanpak hun onderscheidend vermogen ondermijnt. Wie propositie bouwt vanuit branche-context in plaats vanuit tooling, concurreert niet meer op prijs alleen.
Waarom leidt technologie-first denken tot prijsconcurrentie?
Conditional Access, Intune en MDR-features zijn ingrediënten, geen gerecht. Zonder inzicht in wat een zorginstelling, gemeente of fotografiebedrijf nodig heeft om succesvol te zijn, belooft elke MSP hetzelfde: “de meest veilige werkplek”. Onderscheid ontstaat door normeringen, processen en commerciële afstemming per branche, niet door de nieuwste policy-set.
-
Waarom voelt techniek-first veilig?
MSP-teams komen doorgaans uit de technische hoek en denken vanuit tooling omdat dat comfortabel is. Dat comfort verklaart waarom proposities vaak op feature-niveau blijven hangen.
-
Wat verandert per branche?
Een securitydienst voor de zorg valt onder andere normeringen dan dezelfde dienst bij een gemeente of een fotografiebedrijf. Zonder die branche-lens ontbreekt de basis voor een onderscheidende propositie.
-
Wat mist naast de techniek?
Naast tooling zijn processen, een commercieel plan en een marketingplan nodig om de eindklant te begrijpen. Ontbreken die lagen, dan is prijs het enige overgebleven verschil.
Als we allemaal de meest veilige werkplek beloven, wat maakt dat dan nog echt onderscheidend?